Användarvillkor
Köpvillkor
Senast uppdaterad: 19 maj 2026
Dessa köpvillkor gäller när du genomför ett köp via DinRenaBil.se. Genom att använda webbplatsen och genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
Beställning
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angivits vid köpet.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid exempelvis:
- felaktiga prisuppgifter
- tekniska fel
- misstänkt bedrägeri
- felaktig lagerstatus
Om en beställning inte kan genomföras kommer eventuell betalning att återbetalas.
Priser och betalning
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan, exempelvis Shopify Payments, Klarna eller andra betalningsleverantörer.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst utan föregående avisering.
Leverans
Vi samarbetar med europeiska lager för snabbare leveranser inom EU.
Normal leveranstid till Sverige är vanligtvis 5–7 arbetsdagar. Orderhantering sker normalt inom 1–2 arbetsdagar.
Leveranstider är uppskattade och kan variera beroende på transportör, hög belastning eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Alla beställningar skickas med spårbar leverans.
Returer och ångerrätt
Som kund inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.
För mer information om returer, återbetalningar och reklamationer hänvisar vi till vår Retur- och återbetalningspolicy.
Reklamationer
Om en produkt är skadad, defekt eller felaktig vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt via:
info@dinrenabil.se
För att vi ska kunna hantera reklamationen kan vi komma att begära bilder eller video som visar problemet.
Vid godkänd reklamation erbjuder vi i första hand:
- ersättningsprodukt
- reservdel
- återbetalning
beroende på situation och produktens tillgänglighet.
Produktinformation
Vi strävar alltid efter att presentera korrekta produktbeskrivningar, bilder och specifikationer.
Färger, utseende och mindre detaljer kan dock skilja sig något beroende på skärm, produktionsvariationer eller uppdateringar från leverantör.
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisfel och slutförsäljning.
Ansvarsbegränsning
DinRenaBil.se ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förseningar som ligger utanför vår rimliga kontroll, exempelvis problem hos transportörer eller andra tredjepartsleverantörer.
Ingenting i dessa villkor begränsar konsumentens rättigheter enligt svensk eller europeisk konsumentlagstiftning.
Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
Genom att använda webbplatsen accepterar du vår behandling av personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, grafik, logotyper och design, tillhör DinRenaBil.se eller dess licensgivare och får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.
Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa köpvillkor när som helst. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
Kontakt
Har du frågor om våra köpvillkor är du välkommen att kontakta oss:
E-post: info@dinrenabil.se